Avant
Les commandes arrivent par e-mail, par Excel et par téléphone, et quelqu'un les ressaisit.
Avec Serge
Saisie unitaire, par lot ou par import de l'Excel du client, avec alerte si la voiture est déjà en attente.
Module · Opérations
Chaque transport, avec son contexte.
Transports, planification des chargements, voyages en camion complet et incidents sur un seul tableau. Le bureau planifie, le conducteur voit sa tournée sur son mobile et le client consulte l'état dans son portail.
Inclut le Socle : utilisateurs, fiches, Mon entreprise, audit et sauvegardes
Essayez-le
Montez un chargement.
Sélectionnez des voitures dans la file, cliquez sur un conducteur et regardez les places du camion se remplir. Toute affectation peut être annulée.
Essayez-le · C'est Serge en miniature : ouvrez le menu, affectez un chargement, émettez le DeCA et facturez.
Données fictives
Ce qu'il résout
De la commande à la livraison, sans tableau blanc.
Avant
Le chargement se monte sur un tableau blanc ou dans une feuille que seul son auteur comprend.
Avec Serge
File des transports en attente et affectation par conducteur, avec sa couleur, les places du camion et la possibilité d'annuler.
Avant
Le client appelle pour savoir où est sa voiture.
Avec Serge
Portail client avec l'état de ses transports et les documents qui le concernent.
Fonctionnement
Voici comment avance un transport.
- 01
Saisie
Un par un, par lot de plusieurs véhicules ou par import de l'Excel du client. Si l'immatriculation ou le numéro de châssis est déjà en attente, une alerte s'affiche.
- 02
Planification
La file des transports en attente se répartit par conducteur. Chaque chargement a sa couleur, les urgences sont signalées et on voit si une voiture est convoyée par la route.
- 03
Voyage
Camion complet avec ses places, le conducteur avec sa tournée sur mobile et les incidents, avec chat et photos, dans chaque transport.
- 04
Livraison
Elle est enregistrée à l'heure réelle, le client la voit dans son portail et le transport entre dans le registre du mois.
Tout ce qu'il inclut
Ce que votre bureau utilise chaque jour.
Tableau de planification
Transports en attente par conducteur, chaque chargement avec sa couleur, affectation en masse et annulation.
Voyages en camion complet
Un camion, ses places et les voitures qu'il transporte, avec le document du voyage en une fois.
Saisie par lot et depuis Excel
Plusieurs véhicules à la fois, ou l'Excel envoyé par le client, sans rien ressaisir.
Incidents avec chat et photos
Chaque incident vit dans son transport, avec sa conversation et ses documents.
Portail client
Chaque client voit ses transports, leur état et ses documents. Ni coûts ni notes internes.
Registre du mois
Les transports de chaque mois par client, avec la facturation, les coûts fournisseurs et la marge, réservés à l'administration.
Livraisons du jour
Ce qui a été livré dans la journée, par client, prêt à lui être envoyé par e-mail.
Sous-traitants et partenaires
Affectez un transport à une autre entreprise comme à un conducteur et suivez ce que vous lui sous-traitez.
Questions
À propos de ce module.
Puis-je importer l'Excel de mes clients ?
Oui. La saisie peut être unitaire, par lot ou par import de l'Excel que vous envoie le client.
Que voit le client ?
Dans son portail, il voit l'état de ses transports et télécharge les documents qui le concernent. Il ne voit ni coûts, ni marges, ni notes internes.
Combien de conducteurs puis-je avoir ?
Autant que nécessaire : les conducteurs ne paient pas.
Toute votre activité,
sur un seul tableau.
Nous vous le montrons avec vos propres transports. Les modules se souscrivent à la carte et nous vous confirmons le prix exact lors de la démo.