ERP y TMS · Serge
ERP y TMS para empresas de transporte de vehículos
Serge es el software de gestión de una empresa que mueve coches: la solicitud del cliente, la planificación de cada carga, el DeCA, la campa, la facturación y el portal del cliente, en un mismo sitio. Está hecho solo para el transporte de vehículos. No es un TMS de mercancías adaptado.
Desde 45 €/mes + IVA, con todos tus conductores sin coste. Módulos desde 9 €/mes + IVA. Puesta en marcha con tus datos y formación del equipo, a presupuesto.
Qué gestiona Serge
Cada transporte es un vehículo con su expediente. De ahí cuelgan la planificación, los documentos, las incidencias y la factura.
Pedidos por vehículo
Cada coche es un transporte, con matrícula, bastidor, marca y modelo. Se busca por cualquiera de ellos, también con el bastidor acortado.
Lotes de N coches
Alta individual, en lote o importando el Excel del cliente. Ocho coches pedidos de una vez quedan como ocho transportes marcados como lote.
Planificación por plazas
Un tablero con lo pendiente ahora. Adjudicas a cada conductor, la fila toma su color y el chip muestra llevados sobre plazas del camión. Ver la planificación de cargas.
Conductores propios y subcontratados
El autónomo o el chófer de una subcontrata cuelga de la ficha de su colaborador, con su NIF y su autorización, y se adjudica igual que un conductor propio.
DeCA con QR
El documento de control sale del transporte planificado: PDF nativo con su QR, desde la oficina o desde el móvil del conductor. Ver el software DeCA.
Campa y stock
Stock por cliente con entradas, salidas y días de estancia, escáner de bastidor con la cámara del móvil y cálculo del excedente. Ver la gestión de campa.
Facturación y contabilidad
Facturas desde los portes del mes, con numeración propia y PDF, rectificativas y abonos. Cobrado, pendiente, vencido e IVA por trimestre.
Documentos con OCR
Actas, CMR y albaranes en PDF o foto. Serge lee el texto, o aplica OCR si viene escaneado, y lo archiva como fecha · tipo · matrícula.
Portal del cliente
Tu cliente pide transportes, sigue su estado y descarga la documentación que le corresponde. Ve solo lo suyo.
Libro del mes
Los portes de cada mes en formato libro, con el desglose por cliente. Coste del proveedor y margen, solo para administración.
Fichaje del equipo
Registro de jornada con hora del servidor, correcciones que confirma el trabajador, vacaciones, ausencias y festivos.
Importador con IA
Pegas el correo del cliente y Serge rellena el alta de transportes. Avisa de lo que no está claro y nunca crea nada sin revisión.
Por qué un ERP de mercancías no encaja con un portacoches
Un TMS generalista piensa en palés, bultos y toneladas. Un portavehículos carga coches, y cada coche tiene identidad propia.
El coche no es un bulto. Lleva matrícula y bastidor, y a veces solo uno de los dos. El cliente pregunta por «el 4821» o por los últimos ocho dígitos del bastidor. Si el software solo conoce referencias de pedido, la oficina acaba buscando en otro sitio.
Los daños se discuten coche a coche. Una rozadura en la puerta trasera importa en ese vehículo, no en el pedido. En Serge las fotos, los documentos y las incidencias cuelgan del transporte de cada coche, con su chat.
Lote no es carga. Un lote es lo que pidió el cliente de una vez. Una carga es lo que sube a un camión: tres coches de un lote, dos de otro y uno suelto. El tablero trata las dos cosas por separado, y el color del conductor dice qué va en cada camión.
Se cuentan plazas, no kilos. Un camión de ocho plazas está lleno con ocho coches. Serge compara lo adjudicado con las plazas del camión de cada conductor y avisa al pasarse.
Hay coches que no suben al camión. Un rodado viaja conducido por carretera. No ocupa plaza, y el tablero lo marca con una trama sobre el color del conductor.
El peso del DeCA. El art. 6 de la Orden FOM/2861/2012 pide naturaleza y peso de la mercancía, «u otro tipo de magnitud». Serge consigna la unidad de vehículo y no deja el hueco en blanco.
Los conductores no son licencias. En Serge se paga la oficina. El precio es el mismo con dos conductores que con veinte.
Orden FOM/2861/2012, art. 6. Más en la guía DeCA en el transporte de vehículos.
De la solicitud a la factura
El recorrido de un porte, sin copiar datos de una herramienta a otra.
- SolicitudEl cliente lo pide desde su portal, o la oficina lo da de alta: a mano, en lote, desde su Excel o pegando su correo.
- Oferta y aceptaciónPrecio, oferta y aceptación quedan en el expediente, con el estado visible para el cliente.
- PlanificaciónEl transporte entra en el tablero de pendientes. Lo adjudicas a un conductor propio o a un colaborador.
- DeCAAntes de salir, el documento de control se emite desde el transporte o desde el móvil del conductor. Si el transporte cambia después, el documento se marca como desactualizado.
- EntregaSe marca con la fecha y la hora reales, aunque se registre más tarde. El cliente recibe el aviso.
- Factura y cobroEl porte entra en el libro de su mes y en la factura de su cliente. Después, el cobro se sigue en contabilidad.
Integración: empezáis con todo configurado
Si ya tienes un ERP para la contabilidad general, Serge no te obliga a dejarlo. Puedes exportar transportes, stock y planificación a CSV o Excel, y preparar listados de portes para pasarlos a tu ERP.
Con la integración, pasamos tus datos a Serge y lo dejamos configurado para que tu equipo empiece a trabajar con todo en su sitio, con soporte extra para formar al equipo. Se presupuesta aparte según tus datos y tu equipo. Cuéntanos cómo trabajáis. Pedir presupuesto de integración.
Precio
Por módulos, a la carta y sin permanencia. Los conductores no pagan.
Serge Base
Desde 45 €/mes + IVA. Transportes, planificación de cargas e incidencias, con usuarios de oficina y conductores ilimitados. El DeCA se añade como módulo.
Módulos
Desde 9 €/mes + IVA cada uno. Documentación, campa, finanzas, registro de jornada o el importador con IA. Sumas solo lo que usas.
Integración
A presupuesto. Pasamos tus datos, dejamos Serge configurado y formamos a tu equipo.
Los precios no incluyen IVA: el 21 % se suma al cobrar. El importe exacto depende de los módulos que elijas; te lo damos cerrado en la demo. Si eres autónomo, mira el DeCA gratis para autónomos.
Preguntas frecuentes
¿Serge sustituye a mi ERP?
Serge cubre la operativa del transporte de vehículos, de la solicitud a la factura y el cobro. Si usas otro ERP para la contabilidad general, pueden convivir: exportas a CSV o Excel, preparas listados de portes para tu ERP.
¿Sirve para transporte de mercancía general?
No. Serge está hecho solo para el transporte de vehículos: la unidad es el coche, con matrícula y bastidor, y el camión se mide en plazas. Si mueves palés o paquetería, no es tu herramienta.
¿Cuánto cuesta?
Serge Base, desde 45 €/mes + IVA, con usuarios de oficina y conductores ilimitados. Cada módulo adicional, desde 9 €/mes + IVA. La integración (tus datos, la configuración y la formación del equipo), a presupuesto. Sin permanencia.
¿Pago por cada conductor?
No. Se paga la oficina, no la cabina. El conductor entra desde el móvil, ve su ruta, emite el DeCA y marca la entrega sin coste añadido.
¿Puedo trabajar con transportistas subcontratados?
Sí. Das de alta al colaborador, sea empresa o autónomo, con sus conductores, y los adjudicas como a uno propio. Si su autorización o su seguro caducan, Serge avisa al adjudicar. El DeCA separa cargador contractual y transportista efectivo según quién hace el transporte. El coste del proveedor y el margen solo los ve administración.
¿Mis clientes ven datos de otros clientes?
No. Cada cliente ve únicamente sus propios transportes y documentos. Las notas internas, los costes y las observaciones de planificación no las ve ningún cliente.
¿Hay que instalar algo?
No. Serge funciona en el navegador, en el ordenador, la tablet y el móvil. La aplicación está en dieciocho idiomas, que elige cada persona.
Más sobre Serge
- Software DeCA para transporte de vehículosEl documento de control emitido desde el transporte, con su QR.
- Planificación de cargas para portacochesTablero de pendientes, color por conductor y plazas del camión.
- Gestión de campa de vehículosStock por cliente, escáner de bastidor y excedente.
- DeCA para autónomos portacochesGratis hasta 20 DeCA al mes, desde el móvil.
Ve Serge con tus propios portes
En la demo damos de alta transportes parecidos a los tuyos, montamos una carga y emitimos su DeCA. Después decides qué módulos necesitas.